パソコン出張サービス
パソコン、スマートフォン、ダブレット、ケーム機等で何かお困り事はありませんか?
パソコンを購入したので初期設定してほしい、インターネットやメールを使いたい、パソコンとプリンタをつなげたい、パソコンの使い方を教えてほしい、ソフト(Word、Excel等)の使い方を教えてほしい‥等
そのようなお困り事に、お客様宅へお伺いしてその場でサポートいたします。
メニューに載っていないことでも、まずはご相談ください。
メニュー | 料金(税込) | 作業時間目安 | 作業内容 |
訪問基本料金 | 3,240円 | - | ※ハウスクリーニングと合わせてご依頼頂く場合は、無料とさせて頂きます。 |
インターネット 接続パック |
9,720円 | 90分 |
・パソコン開梱設置(新規ご購入された場合) ・ルータ設定 ・インターネット接続 ・メール設定 ・プリンタ設定 ※プロバイダから送付された会員証(会員IDやメールアドレスが記載された書類)をご用意ください。 |
無線LAN設定 | 1,620円 | 15分 | パソコン・スマホ・タブレット・ゲーム機のWi-Fi接続・設定 |
ソフトウエア インストール |
2,160円 | 30分 | ウィルス対策等ソフトウィアのインストール・設定 ※インストールするソフトウィアはお客様にてご用意ください。 |
メールアドレス設定 | 1,620円 | 15分 | パソコン・スマホ・タブレットへのメールアドレス設定 |
プリンタ設定 | 1,620円 | 15分 | パソコンとプリンタのネットワーク接続・設定 ※インストールするソフトウィアはお客様にてご用意ください。 |
何でもレッスン(30分) | 3,240円 | 30分 | パソコン・メールソフト・Word・Excelの使い方等、基本操作をご説明します。 |
何でもレッスン(60分) | 6,480円 | 60分 |
パソコン出張サービス ご利用規約
第1条(パソコン出張サービス)
1. パソコン出張サービスは、お客様が本規約に同意のうえパソコン出張サービスへのご依頼を行い、
弊社が当該依頼を承諾した時点をもって成立するものとします。
第2条(作業対象)
1. メーカー、または販売元のサポートを受けることが可能である機器、及びそれらに付随するソフト
ウェアが作業対象となります。
2. 法令遵守の観点から、お客様がライセンス(使用権)を有するハードウェア及びソフトウェアに
対して作業対象となります。
第3条(承諾事項)
お客様は、パソコン出張サービスの利用につき以下に定める事項をあらかじめ承諾するものといたします。
1. 機器等の種類、内容もしくは故障等またはお客様の通信環境等によっては、パソコン出張サービスを
利用することができない場合があります。
この場合において、パソコン出張サービスの提供ができなかったときでもお客様は別途弊社が定める
キャンセル料金等を支払うものとします。
2. パソコン出張サービスを利用するために必要な通信機器、通信回線、その他の環境が整備されている
ことが前提となります。
3. 利用環境によりパソコン出張サービスの提供内容に変更が生じることがあるため、作業完了完了までに
要する時間の保証はできません。
4. パソコン出張サービスを利用しても、機器等の障害や設定等の問題が解決しない場合があります。
なお、この場合にもお客様の責に帰すべき事由があるときは、パソコン出張サービスの料金を
支払うものといたします。
5. パソコン出張サービスの作業完了確認後に発生した不具合については、保証いたしかねます。
6. パソコン出張サービスにおいて、機器等に保存されているお客様のデータ消失や毀損等につき、
弊社は一切責任を負わないものとします。